Cuando buscamos la conversación como eje de nuestras relaciones, las redes sociales son nuestras aliadas. Hoy las empresas deben plantear diálogos con los consumidores y no tanto obligaciones o imposiciones para tomar una decisión de compra.
Un nueva manera de pensar al profesional de la Comunicación es ir más allá de ser un webmaster o un un escritor de textos. Hoy, propiciamos diálogos, y se trata de cumplir con una función de moderación de todas las interlocuciones posibles de la empresa. Estamos acercándonos al término:Administrador de Comunidades.
¿Será que las empresas insisten en ser dinosaurios? ¿ O se suman a la evolución de la conversación desde redes sociales?
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